Communément appelé l’Agence des Nations unies pour les réfugiés, le HCR a pour mandat de coordonner et de mener les activités internationales de protection des réfugiés et de soutenir le rapatriement volontaire, l'intégration locale ou la réinstallation des réfugiés dans un pays tiers. Le HCR fournit également de l'aide humanitaire aux « personnes relevant de la compétence du HCR », comme les déplacés internes et d'autres personnes se trouvant dans leur pays d'origine.